Política de Privacidad de Pequeñines Moda Infantil S.L.
En Pequeñines Moda Infantil S.L., respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web, o cuando interactúa con nuestros servicios. Al utilizar nuestro servicio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Pequeñines Moda Infantil S.L.
12 Calle de Génova, Piso 3
28004 Madrid, Comunidad de Madrid
España
2. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información personal para poder ofrecer y mejorar nuestros servicios:
- Datos de identificación y contacto: Como su nombre, dirección de envío y facturación, dirección de correo electrónico, número de teléfono cuando realiza un pedido, se registra para una cuenta o se suscribe a nuestro boletín.
- Datos de transacciones: Detalles sobre los productos que ha comprado y los métodos de pago. Tenga en cuenta que no almacenamos información de tarjetas de crédito; esta es procesada de forma segura por nuestros proveedores de pago.
- Datos de uso y técnicos: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio online, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempos de acceso y sitios web de referencia. Esto se recopila a través de cookies y tecnologías similares.
- Datos de comunicación: Contenido de las comunicaciones si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de formularios de contacto.
- Datos demográficos: Información que puede elegir proporcionar voluntariamente, como preferencias de productos o tallas, para ayudarnos a personalizar su experiencia.
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversas finalidades, basándonos en bases legales específicas:
- Para la ejecución de un contrato:
- Procesar y gestionar sus pedidos, incluyendo el envío de productos y la gestión de devoluciones.
- Crear y gestionar su cuenta de usuario en nuestro sitio online.
- Prestar servicios de atención al cliente y responder a sus consultas.
- Para el cumplimiento de una obligación legal:
- Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables, como la facturación y la contabilidad.
- Para nuestros intereses legítimos:
- Mejorar y personalizar la experiencia del usuario en nuestro sitio, incluyendo la presentación de contenido y productos relevantes.
- Realizar análisis de datos, pruebas e investigación para mejorar la calidad y eficiencia de nuestros productos y servicios.
- Garantizar la seguridad de nuestro sitio y prevenir el fraude.
- Realizar actividades de marketing directo (cuando sea necesario el consentimiento, lo solicitaremos).
- Basado en su consentimiento:
- Envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos sobre nuestros productos, promociones y novedades.
- Uso de cookies no esenciales de acuerdo con nuestra Política de Cookies.
4. Compartir su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir sus datos personales con:
- Proveedores de servicios: Empresas externas que realizan funciones en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, envío de pedidos, alojamiento web, análisis de datos y servicios de marketing. Estos proveedores solo tienen acceso a la información estrictamente necesaria para realizar sus funciones y están obligados a protegerla.
- Cumplimiento legal: Si así lo exige la ley, un proceso legal, una orden judicial o una solicitud gubernamental, o cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud del gobierno.
- Transacciones comerciales: En el caso de una fusión, adquisición, venta de activos, financiación o reorganización de todo o una parte de nuestro negocio, sus datos personales pueden ser parte de los activos transferidos.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado, firewalls y controles de acceso seguros. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%.
6. Retención de Datos
Retendremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes. El período de retención varía según el tipo de datos y la finalidad del tratamiento.
7. Sus Derechos de Protección de Datos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Puede solicitarnos que corrijamos cualquier información que considere inexacta o que complete la información que considere incompleta.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): Puede solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la restricción del tratamiento: Puede solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted.
- Derecho de oposición: Puede oponerse a nuestro tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento de sus datos se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada de su consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en esta política. Tendremos un mes para responder a su solicitud.
Si considera que no hemos tratado su queja de forma satisfactoria o que estamos tratando sus datos personales de forma incorrecta, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies [enlace a la política de cookies, si existe].
9. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.
10. Privacidad de los Niños
Nuestros servicios están dirigidos a adultos que compran ropa para niños. No recopilamos conscientemente información personal de niños sin el consentimiento verificable de los padres. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño sin dicho consentimiento, tomaremos medidas para eliminar esa información rápidamente.
11. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si los cambios son significativos, le notificaremos por correo electrónico o a través de un aviso destacado en nuestro sitio. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos su información.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, sus datos personales o desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos en:
Pequeñines Moda Infantil S.L.
12 Calle de Génova, Piso 3
28004 Madrid, Comunidad de Madrid
España
Teléfono: +34 912 34 56 78